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Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2025

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE RESERVAGYM.COM

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Intangible Land LLC, con domicilio social en Brickell Bay #1111, Miami, Florida (USA) (ZIP-33131). En adelante, "RESERVAGYM".

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN

La finalidad será la adecuada organización y/o prestación y/o difusión y/o comunicación y/o promoción de los servicios que se ofrecen a través de la aplicación de automatización de reservas de gimnasio llamada reservagym.com (La Aplicación) y aquellos otros que se encuentran en el sitio web www.reservagym.com. Los datos personales tratados se conservarán mientras el titular de los mismos permanezca vinculado a nuestro servicio RESERVAGYM por motivos de uso de la automatización de reservas, motivos contractuales, por motivos de contacto, y mientras no se solicite su supresión por el interesado; por motivos legítimos del responsable; y en todo caso, se conservarán durante el tiempo necesario por motivos de cumplimiento de obligaciones legales.

Una vez finalizada la razón por la cual fueron recabados o accedidos, estos serán eliminados de conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos personales, lo que implicará, en su caso, su bloqueo, sin acceso, de modo que solo puedan estar disponibles a solicitud de las autoridades competentes con facultades para exigir su comunicación (ejemplo: fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, jueces y tribunales) y, durante el período de prescripción de las acciones que pudieren derivarse; tras dicho período, se procederá a su completa eliminación.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La legitimación del tratamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos, tanto en los Estados Unidos de América como en la Unión Europea, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD). En consecuencia, las bases para la legitimación del tratamiento de sus datos pueden ser las siguientes:

  • Por consentimiento inequívoco del interesado;
  • Por vínculo contractual;
  • Por interés legítimo del responsable del tratamiento;
  • Por cumplimiento de una obligación legal;

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

Ciertos datos personales necesarios para proporcionar los servicios ofrecidos por RESERVAGYM pueden ser compartidos con:

  • Nuestros proveedores, cuando sea requerido por la actividad, en cuyo caso se informará sobre los destinatarios, la finalidad y el tiempo de conservación de sus datos.
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad, jueces y tribunales, cuando sea requerido en cumplimiento de una obligación legal.

La lista de Encargados del Tratamiento puede consultarse mediante solicitud dirigida al Responsable del Tratamiento Intangible Land LLC, mediante envío de un email a la dirección: info@reservagym.com

Los datos personales se procesan y alojan en servidores que se encuentran ubicados dentro del territorio del Espacio Económico Europeo (EEE).

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los titulares de datos personales tienen derecho a ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de los datos personales que recopilamos; también tienen derecho a limitar u oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales y a solicitar la portabilidad de los mismos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para revocar su consentimiento o ejercitar sus derechos, debe enviar una carta solicitando el ejercicio del derecho específico, dirigida al Responsable del Tratamiento al que puede acceder mediante envío de un email a la dirección: info@reservagym.com podemos tener las medidas razonables que consideremos para verificar la identidad de los interesados que ejerciten alguno de estos derechos.

ORIGEN DE LOS DATOS

Directamente del interesado.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Cualquier duda, pregunta o comentario sobre temas relacionados con el tratamiento de sus datos personales puede dirigirse a nosotros enviando su comunicación a info@reservagym.com

Tiene más información para consultar sobre el tratamiento de datos personales que realizamos en el siguiente apartado de nuestra política de privacidad.

También puede consultar información sobre el tratamiento de datos y su protección en la dirección de la AEPD. https://www.aepd.es/.

Política de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante "Reglamento General de Protección de Datos o RGPD") y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos sobre lo siguiente:

En reservagym.com (nuestra aplicación de automatización de reservas o la Aplicación), accesible desde www.reservagym.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene información sobre los datos que se recopilan y registran por reservagym.com y cómo los usamos. Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestras actividades en línea y es válida con respecto a la información que comparten o recopilamos de los visitantes de nuestros sitios web y de la aplicación reservagym.com

Esta Política de Privacidad también describe cómo RESERVAGYM procesa datos personales y otra información a través de su Aplicación (la "Aplicación") al enumerar los tipos de información que RESERVAGYM recopila, cómo se usa esa información y las prácticas de intercambio de RESERVAGYM.

Al usar nuestro sitio web, o nuestra aplicación de automatización acepta nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.

Tratamiento de Datos Personales:

Por "tratamiento de datos personales" se entiende -según el RGPD y la CCPA (si aplica)- cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con o sin ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, cancelación o destrucción

Identificación del responsable del tratamiento de datos personales:

INTANGIBLE LAND LLC
EIN: 92-2584862
Domicilio social: Brickell Drive #111, Miami, FL (USA), ZIP: 33131.
Email: info@reservagym.com

Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de datos personales:

Dependiendo de la finalidad para la que se destine el tratamiento de sus datos personales, será necesario contar con un tipo de datos, lo que puede conllevar que realicemos algunas de las acciones indicadas anteriormente. En dichos casos, la base de legitimación de dicho tratamiento puede ser:

  • El consentimiento del interesado: Cuando sea requerido, solicitaremos su consentimiento previo e inequívoco. Por ejemplo, para trabajar con nosotros (https://reservagym.com/work-with-us/), de modo que el formulario de contacto en nuestro sitio web le permite proporcionar su consentimiento explícito.
  • El mantenimiento de la relación negocial, contractual, de gestión administrativa u otra que pudiéramos mantener con el interesado.
  • La observancia de requisitos legales o información requerida por las fuerzas de seguridad o autoridades judiciales.
  • Nuestro interés legítimo en analizar el uso de la aplicación de automatización, del sitio web, de nuestras redes sociales, blogs, plataformas, sus funcionalidades y/o servicios; la protección de nuestros intereses y defensa de derechos frente a terceros en caso de disputa o reclamación por parte de terceros, y en general, el desarrollo del servicio y gestión de los servicios ofrecidos por reservagym.com o nuestro sitio web.
  • Nuestro interés legítimo para comunicarle o notificarle información con contenido promocional referente a reservagym.com, así como promociones y ofertas sobre sus actividades o servicios. Por ejemplo: nuestros concursos.
  • Nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestra aplicación de automatización, sitio web, redes sociales, blogs, plataformas, comunicaciones y sistemas, para prevenir o detectar fraudes, incidentes de seguridad u otros delitos.

Información que recopilamos:

La información personal que se le solicita y las razones por las que se le solicita se le explicarán claramente en el momento en que proporcione su información personal. Si se pone en contacto con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que elija proporcionar. Cuando se registre para una cuenta, es posible que le solicitemos su información de contacto, como su nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando utiliza nuestra Aplicación, incluidos: páginas y archivos accedidos; hora de acceso; versión del navegador; sistema operativo; identificación del dispositivo; páginas visitadas anteriormente (si accede a nuestra Aplicación a través de un enlace); dirección IP; información de la aplicación; información del dispositivo móvil; ID de sesión; y cookies.

Recopilamos sus credenciales de acceso al gimnasio y cualquier información que proporcione a través de la funcionalidad de automatización de reservas de la Aplicación para realizar reservas según sus preferencias. Esta funcionalidad utiliza algunos procesos automatizados para evaluar cómo podemos brindar el mejor soporte para sus solicitudes de reserva. Las credenciales y datos de reserva estarán encriptados con un proceso de seguridad avanzado. Es posible que guardemos un historial de sus reservas para personalizar futuras reservas automáticas.

Finalmente, enfatizamos y destacamos el hecho de que los datos que podemos solicitarle, en general, son necesarios para cumplir con los propósitos de nuestros servicios. Por lo tanto, si no se nos proporciona o no se proporciona correctamente, no podremos atender sus solicitudes.

Cómo utilizamos su información:

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

  • para proporcionar y mejorar nuestra Aplicación;
  • para monitorear las interacciones con nuestros correos electrónicos;
  • para realizar encuestas, concursos y otros;
  • para proteger nuestros intereses o los intereses de terceros;
  • para mantener y mejorar la seguridad de nuestra Aplicación;
  • para mejorar nuestro servicio;
  • para proporcionarle el servicio solicitado;
  • para prevenir el abuso de nuestra Aplicación;
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales;
  • para comunicarnos con usted;
  • con fines de análisis y publicidad;
  • para ejecutar o hacer cumplir nuestros acuerdos;
  • para llevar a cabo procesos de contratación;
  • para la distribución de carga y optimización de nuestra Aplicación;
  • para proporcionar soporte al cliente en relación con nuestros productos;
  • para realizar reservas automáticas de clases de gimnasio según sus preferencias;
  • para cualquier otro propósito con su consentimiento.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de ninguna plataforma, sitio web o aplicación que no esté controlada por nosotros. Asimismo, el uso de la Aplicación está prohibido en territorios donde alguno de nuestros proveedores esté prohibido.

Divulgación de información:

Los datos personales pueden ser divulgados a terceros siempre que esta divulgación sea necesaria para el desarrollo de la relación jurídica establecida, ya sea derivada de una obligación legal o contractual, o con su consentimiento previo. No vendemos datos personales a terceros. Por ejemplo:

  • a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos; si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger nuestros derechos, propiedad o intereses, nuestros inversores u otras personas;
  • a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestra Aplicación; actualmente trabajamos con proveedores de servicios cloud y automatización, pero no tienen acceso a datos personales sensibles que hemos compartido con ellos. La lista de Procesadores de Datos se puede obtener solicitándola al Controlador de Datos, Intangible Land LLC, enviando un correo electrónico a: info@reservagym.com
  • para cumplir cualquier propósito para el cual usted lo proporcionó;
  • para cualquier otro propósito que se le revele cuando proporcione la información;
  • para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria;

Transferencias internacionales de datos.

Para ciertos procesos, como el almacenamiento de datos en sistemas de nube, los datos personales se procesan y alojan en servidores proporcionados por AMAZON WEB SERVICES ubicados dentro del territorio del Espacio Económico Europeo (EEE); por lo tanto, no califican como transferencias internacionales de datos según el RGPD.

Retención de datos personales:

Los datos personales proporcionados se procesan y retienen mientras sea necesario para mantener el propósito para el cual fueron recopilados, o durante el tiempo requerido para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales, o cualquier otro propósito permitido para el cual fueron recopilados, incluida la prevención de fraude o incidentes de seguridad. Cuando expire el período de retención correspondiente, tomamos medidas para eliminar la información.

Cookies y Balizas Web:

Como cualquier otro sitio web, reservagym.com utiliza 'cookies' y balizas web. Estas herramientas se utilizan para recopilar información sobre los visitantes, incluidas las preferencias y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información puede usarse para optimizar la experiencia del usuario personalizando el contenido de nuestro sitio web, para funciones técnicas o para analizar información sobre la navegación en el sitio, según el tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.

Archivos de Registro

reservagym.com sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto, y es parte de los análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marca de tiempo, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Estos datos no están vinculados a información de identificación personal. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Para obtener más información, puede consultar nuestra sección de Política de Cookies.

Derechos con respecto a la protección de datos personales:

Queremos asegurarnos de que esté completamente al tanto de todos sus derechos con respecto a la protección de datos personales. Cada usuario tiene derecho a:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos información que considere incompleta.
  • Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas circunstancias.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas circunstancias.
  • Derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas circunstancias.

Si hace una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos o revocar su consentimiento, contáctenos en (info@reservagym.com). Podemos tomar medidas razonables para verificar la identidad de las personas que ejercen cualquiera de estos derechos; por ejemplo, solicitando una copia de un documento de identidad válido.

Información para personas menores de 18 años:

reservagym.com es un servicio para personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años. Una de nuestras prioridades es proteger a los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar, supervisar y guiar las actividades en línea de sus hijos. Si cree que su hijo menor de 18 años ha proporcionado este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros de inmediato, y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

Medidas de seguridad

Respetamos su privacidad, y para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia de nuestros sistemas y servicios de procesamiento, adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o procesamiento, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. Revisamos y actualizamos regularmente estas medidas de seguridad para garantizar la protección continua de sus datos personales.

Versión de la Política de Privacidad

El controlador de la Aplicación reservagym.com, el sitio web www.reservagym.com y reservagym.com se reserva el derecho de modificar el contenido de esta Política de Privacidad. Cualquier modificación se hará pública en este sitio web. La relación con los usuarios se regirá y estará sujeta a las políticas que se muestren públicamente en el momento específico en que el usuario acceda a la Aplicación reservagym.com o al sitio web www.reservagym.com.